7:逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。 根据上述定义,下列不属于逆向服务的是( )。 A. 某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动 B. 某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务 C. 某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务 D. 汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
1:答案 A,B,C,D 解析 题中四个选项的内容都是加强环境执法队伍建设的内容,它们与2007年4月全国整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动电视电话会议上曾培炎关于加强环境监管执法的讲话精神是一致的。2:答案 C 解析 C。3:答案 C 解析 文段首先列举两个例子,最后一句说明文段的观点,即“偶尔对传统文化较真一下,会带来另外的效果”。文段并没有表现对传统文化的批判,故选项A错误。选项B不能由文段推出。且没有体现对传统文化“较真”后得到的效果。选项D“使人较真不得”表述错误,“偶尔来这么一下”说明有时还是可以对传统文化“较真”的,而且并不是所有的传统文化都不严密,文段只是说“或许我们的传统文化一般都不会这么较真”,这只是一种假设。4:答案 A 解析 5:答案 A 解析 A。6:答案 A 解析 这道题并不难,A选项明显是侵权,就算考生没有学过法律,通过自己的常识也能判断出来,这道题也是老师在上课法律常识的时候一再强调的知识产权包括著作权、专利权和商标权。 7:答案 A 解析 关键信息是“产品(服务)销售以后”提供服务,A项是在销售的同时赠送,不符合定义,故本题选A。8:答案 B 解析 对特定概念的解释,需首先抓住该概念的本质属性。沙尘暴的本质是一种天气现象。四个选项中体现了这一点的只有B项,再对比可知B项表述与文段内容相符合,故答案为B。 9:答案 C 解析 根据词语搭配可知,“历史”与“熟悉”搭配,“熟习”一般与“技术”搭配,这样排除A、D项:“扶持”后面一般搭配人,不与事件搭配,所以这里用“扶植”更合适。故选C。 10:答案 C 解析 C。