1：答案 C 解析 2：答案 A 解析 服务补救的定义要点是：①服务性企业；②对顾客提供服务出现失败和错误；③对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。A项是饭店这一服务性企业在对顾客提供服务出现错误的情况下，当即做出的补救性反应，符合定义；B项的学校不属于“服务性企业”，不符合①；C项“无法退货”不符合要点③；D项主体是巧克力生产厂家，不符合①。故答案选A。3：答案 A 解析 根据最高人民法院《关于适用(中华人民共和国民事诉讼法)若干问题的意见》第31条的规定，诉前财产保全，由当事人向财产所在地的人民法院申请。在人民法院采取诉前财产保全后，申请人起诉的，可以向采取诉前财产保全的人民法院或者其他有管辖权的人民法院提起。这就是说，受理诉前财产保全申请的法院只能是特定的，即财产所在地的人民法院．4：答案 A 解析 根据最高人民法院《关于适用(中华人民共和国民事诉讼法)若干问题的意见》第31条的规定，诉前财产保全，由当事人向财产所在地的人民法院申请。在人民法院采取诉前财产保全后，申请人起诉的，可以向采取诉前财产保全的人民法院或者其他有管辖权的人民法院提起。这就是说，受理诉前财产保全申请的法院只能是特定的，即财产所在地的人民法院．5：答案 D 解析 6：答案 A 解析 7：答案 D 解析 题干的现象是，非自花授粉樱草的繁殖条件比白花授粉的要差，但游人在植物园多见的是非自花授粉樱草而不是白花授粉樱草。 A、B、C三项都解释了游人在看到更多的是非白花授粉樱草的原因；而D项不仅无助于解释题干的现象，反而会加深题干矛盾。故正确答案是D。8：答案 A 解析 A。列举法可以很快找出正确答案，这7个数分别为：11，12，15，22，24，33，36。9：答案 B 解析 “骏马能历险，犁田不如牛。坚车能载重，渡河不如舟。”体现了扬长避短的用人艺术，人尽其才，物尽其用，是每个单位合理使用人力资源的课题。做到以岗定人，让人在岗位上有施展空间，产生成就感，体现了适才适用的原则。本题正确答案为B。10：答案 C 解析
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2：答案 A 解析 服务补救的定义要点是：①服务性企业；②对顾客提供服务出现失败和错误；③对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。A项是饭店这一服务性企业在对顾客提供服务出现错误的情况下，当即做出的补救性反应，符合定义；B项的学校不属于“服务性企业”，不符合①；C项“无法退货”不符合要点③；D项主体是巧克力生产厂家，不符合①。故答案选A。3：答案 A 解析 根据最高人民法院《关于适用(中华人民共和国民事诉讼法)若干问题的意见》第31条的规定，诉前财产保全，由当事人向财产所在地的人民法院申请。在人民法院采取诉前财产保全后，申请人起诉的，可以向采取诉前财产保全的人民法院或者其他有管辖权的人民法院提起。这就是说，受理诉前财产保全申请的法院只能是特定的，即财产所在地的人民法院．4：答案 A 解析 根据最高人民法院《关于适用(中华人民共和国民事诉讼法)若干问题的意见》第31条的规定，诉前财产保全，由当事人向财产所在地的人民法院申请。在人民法院采取诉前财产保全后，申请人起诉的，可以向采取诉前财产保全的人民法院或者其他有管辖权的人民法院提起。这就是说，受理诉前财产保全申请的法院只能是特定的，即财产所在地的人民法院．5：答案 D 解析 
6：答案 A 解析 
7：答案 D 解析 题干的现象是，非自花授粉樱草的繁殖条件比白花授粉的要差，但游人在植物园多见的是非自花授粉樱草而不是白花授粉樱草。 A、B、C三项都解释了游人在看到更多的是非白花授粉樱草的原因；而D项不仅无助于解释题干的现象，反而会加深题干矛盾。故正确答案是D。8：答案 A 解析 A。列举法可以很快找出正确答案，这7个数分别为：11，12，15，22，24，33，36。9：答案 B 解析 “骏马能历险，犁田不如牛。坚车能载重，渡河不如舟。”体现了扬长避短的用人艺术，人尽其才，物尽其用，是每个单位合理使用人力资源的课题。做到以岗定人，让人在岗位上有施展空间，产生成就感，体现了适才适用的原则。本题正确答案为B。10：答案 C 解析 