8:逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。 根据上述定义,下列不属于逆向服务的是( )。 A. 某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动 B. 某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务 C. 某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务 D. 汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
1:答案 A 解析 2:答案 B 解析 3:答案 B 解析 考查复言命题推理。题干中三人的意见可分别表示如下:(1)“发展纳米技术”且“发展生物医药技术”;(2)发展智能技术←发展生物医药技术,也即发展生物医药技术→发展智能技术;(3)发展纳米技术和生物医药技术→发展智能技术。由于充分条件假言命题在“前件假或后件真”时即为真,因此,只要发展智能技术,则(2)和(3)都为真,不符合题干,故不发展智能技术。排除A、C、D三项,故答案选B。4:答案 C 解析 这段文字由朱光潜先生的话引出“审美”这一话题,并具体介绍了审美的两种情形,除了直觉的审美外,更多时候审美还有一种理念的参与。与此一致的是C项。A项,审美只是看待事物三种态度中的一种,文段着重讲的是审美的两种情形,用什么态度看待事物并不是文段意在说明的内容。B项,文段只说看待事物有三种态度,并没有就三种态度的层级进行比较,属主观臆测。D项“审美情趣的培养”在文中没有论述.属过度引申。5:答案 D 解析 “五年规划”主要是对全国重大建设项目、生产力分布和国民经济重要比例关系等作出规划,为国民经济发展远景规定目标和方向,A项说法错误。中国除了1949年到1952年底为国民经济恢复时期和1963年至1965年为国民经济调整时期外,从1953年第一个“五年计划”开始,已经编制出了十二个“五年规划”,B项说法错误。我国“十一五规划”中关于国内生产总值年均增长率的目标是年均增长7.5%,C项说法错误。“十二五”在制定程序上,由各部委省市区在2009年下半年初步完成本领域、本地区的规划统一汇总到国务院,编制全国的“十二五”规划,并在2010年下半年的中共十七届五中全会上讨论建议稿,而后提交2011年3月份的全国两会上审议。D项正确。6:答案 D 解析 D。由题意,欲使不能参加面试的人数至少,则参加的人数须尽可能多。即具有三种证书的人数为1人,故同时有两种证书的人数至少为30+36+15=81人,能够参加面试的总人数为1+81=82人,135-82=53人。因此,本题答案选择D选项。7:答案 A 解析 8:答案 A 解析 关键信息是“产品(服务)销售以后”提供服务,A项是在销售的同时赠送,不符合定义,故本题选A。9:答案 B 解析 B项是孔子的名言,出自《论语・为政》。这句名言讲的是学习的态度,与孔子作为教育家的身份吻合;而韩非子是法家的集大成者,其思想体系主要是“法、术、势”。10:答案 B 解析