1：答案 B 解析 管理部门的层次越低，就越多负责程序化决策问题，A项错误。战略性的决策一般是非常规的，属于非程序化决策。非程序化决策，是针对那些不常发生的或例外的非结构化问题而进行的决策。随着管理者地位的提高，面临的不确定性增大，决策的难度加大，所面临的非程序化决策的数量和重要性也都在逐步提高，进行非程序化决策的能力变得越来越重要。所以不能说非程序化决策都是无关紧要的。C、D两项都被排除。故选B。2：答案 B 解析 在Windows的“资源管理器”窗口左部，单击文件夹图标左侧的减号后，屏幕上显示结果的变化是窗口左部显示的该文件夹的下级文件夹消失。故选B。3：答案 错误 解析 非常设机构，又称“临时机构”或“议事协调机构”。它是指为便于某些工作的开展，在某些常设机构之上或之间设立的松散性的协调或协商机构。非常设机构的决定一般仍需通过有关常设机构执行。4：答案 D 解析 《民法通则》第九十二条规定，没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。《民通意见》第一百三十一条规定，返还的不当利益，应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益，扣除劳务管理费用后，应当予以收缴，张某工资卡上多出来的2万元属于不当得利。张某应向单位返还2万元及孳息。故选D。5：答案 D 解析 《民事诉讼法》第十七条规定，基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。第十八条规定，中级人民法院管辖下列第一审民事案件：①重大涉外案件；②在本辖区有重大影响的案件；③最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。第十九条规定，高级人民法院管辖在本辖区有重大影响的第一审民事案件。第二十条规定，最高人民法院管辖下列第一审民事案件：①在全国有重大影响的案件；②认为应当由本院审理的案件。D项不正确。故选D。6：答案 C 解析 但丁创作《神曲》时使用的语言是意大利语。故选C。7：答案 正确 解析 矛盾是推动事物发展的源泉和动力，事物发展的过程就是一个不断解决矛盾的过程。构建社会主义和谐社会不是一蹴而就的，必然是一个不断解决矛盾的过程。8：答案 B 解析 冰是热的不良导体，且其密度比水要小，所以浮于水面之上使下面的水保持零度以上不结冰。故选B。9：答案 B 解析 城市内涝，是指由于强降水或连续性降水超过城市排水能力致使城市内产生积水灾害的现象。影响城市内涝的因素主要包括三个方面：一是降雨，特别是强降雨；二是地形地貌，地势比较低洼的地区容易形成内涝，这也是立交桥、地下通道等容易出现大量积水的原因；三是城市排水系统不完善。另外，大量的硬质铺装，如柏油路、水泥路面等渗透性不好，也容易造成积水。采用透水砖铺装人行道，可增加透水层，缓解城市内涝。故选B。10：答案 C,D 解析 区分公共物品和私人物品的两个标准为：①是否具有排他性；②是否具有竞争性。严格意义上的公共物品由政府提供，但在实际操作中，往往由政府主导，以财政补贴、优惠税收等方式吸引、引导企业和个人参与。A项错误。故选CD。
