面对客户抱怨、挑衅、无理取闹时，应避免（ ）。

单项选择题

A-不予应答，让其识趣地放弃

B-及时和电信相关部门了解客户问题的情况

C-分析客户价值

D-万不得已时表示将向后台申请，避免仓促解决问题

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【原题】：面对客户抱怨、挑衅、无理取闹时，应避免（ ）。

单项选择题

A-不予应答，让其识趣地放弃

B-及时和电信相关部门了解客户问题的情况

C-分析客户价值

D-万不得已时表示将向后台申请，避免仓促解决问题

【解析】：

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