下列关于面对异议态度的描述,以下哪些看法不正确( )。

  • 单项选择题
  • A-没有异议的客户是最难处理的客户
  • B-处理异议是与客户发展关系,进一步拉近距离的时机
  • C-无法回答客户问题时,应该转移话题,不可以说我不知道
  • D-处理异议的同时,可以获得更多的客户信息

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    第1关   156   157   158   159   160   161   162   163   164   165   166   167   168   169   170   171   172   173   174   175   176   177   178   179   180   181   182   183   184   185   186   187   188   189   190   191   192   193   194   195   196   197   198   199   200   第2关  


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