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第十章:移动代维规范
以下属于上门服务规范的是:
多项选择题
身穿干净、统一、整齐的标准工作服,佩戴统一格式的工作牌,注意仪容仪表
主动自我介绍并出示工作牌,与用户效谈时态度亲切,注意言行举止。
经用户同意后进门,需换上鞋套,注意进门后不要东张西望。
如上门时用户不在家,下次直接上门。
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下一题
答案
:ABC
【原题】
:以下属于上门服务规范的是:
多项选择题
身穿干净、统一、整齐的标准工作服,佩戴统一格式的工作牌,注意仪容仪表
主动自我介绍并出示工作牌,与用户效谈时态度亲切,注意言行举止。
经用户同意后进门,需换上鞋套,注意进门后不要东张西望。
如上门时用户不在家,下次直接上门。
【解析】
:
200题为1关,请收藏当前位置,方便下次学习。
第1关
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