遇到骚扰电话时，客服代表应如何处理？（ ）。

  • 多项选择题
  • A-直接挂机！
  • B-警告客户不要玩电话！
  • C-“对不起，您的要求不在我们的服务范围内，请您挂机。”
  • D-若客户仍纠缠不休不肯挂线，客服代表可礼貌收线。

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    第1关   144   145   146   147   148   149   150   151   152   153   154   155   156   157   158   159   160   161   162   163   164   165   166   167   168   169   170   171   172   173   174   175   176   177   178   179   180   181   182   183   184   185   186   187   188   189   190   191   192   193   194   195   196   197   198   199   200   第2关  


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