以下关于LSCPA的描述( )是不正确的？

  • 单项选择题
  • 先处理情绪再处理异议
  • 如果客户误会，马上进行解释，以消除异议
  • 分享之后，不要急于解释，一定要透通过探寻找到问题产生的根本原因
  • 客户提出异议时，一定首先认真聆听

    •          


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