《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定自动售票系统发生故障时，工作人员要迅速赶到现场，妥善处理故障，并引导旅客到（ ）办理购票业务。

  • 单项选择题
  • 人工窗口
  • 代售点
  • 退票口
  • 应急窗口

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