售票员办理“挂失补”车票出票前，要向旅客说明( )事情。

  • 多项选择题
  • 告知旅客退票时收取2元手续费
  • 办理异地挂失告知旅客收取异地票手续费
  • 告知旅客上车后找车长开客运记录
  • 告知旅客必须在到站后24小时内办理退票

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