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第三部分:服务规范考试题库
下面哪个描述属于漏登的?( )
单项选择题
客户向我司申告的问题报告没有被登记,在8小时之后,重复申告同一个问题。
客户向我司申告的问题报告没有被登记,在48小时之后,重复申告同一个问题。
自然灾害导致的设备故障没有登记
主动发现并处理的问题报告未登记。
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下一题
答案
:B,C,D
【原题】
:下面哪个描述属于漏登的?( )
单项选择题
客户向我司申告的问题报告没有被登记,在8小时之后,重复申告同一个问题。
客户向我司申告的问题报告没有被登记,在48小时之后,重复申告同一个问题。
自然灾害导致的设备故障没有登记
主动发现并处理的问题报告未登记。
【解析】
:暂无解析
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