测一测你能不能过关

共10题,计时10分钟

1：持探亲乘车证在列车上连续乘车31小时可（）。

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免费使用卧铺。

使用卧铺时，核收卧铺票价。

不能使用卧铺

购买客快卧联合票

 

2：路风问题的管理制度包括（ ）。

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路风问题责任追究制度

路风问题报告制度

路风问题交班制度

路风问题通报制度

 

3：大中型高铁车站售票值班员作业标准班前准备（）

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了解客票系统和自动售票机运行状态

在《售票工作日志》上签字

按规定进行班前业务试问

做到按时开口

 

4：根据《铁路路风管理办法》，以票谋私金额5000元以上，可定为重大路风事件。

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对

错

 

5：高铁车站无障碍电梯、轮椅升降平台、无障碍售票窗口、无障碍卫生间、盲道等无障碍设施符合铁路行业标准《铁路旅客车站无障碍设计规范》的要求

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对

错

 

6：高铁车站无障碍电梯、轮椅升降平台、无障碍售票窗口、无障碍卫生间、盲道等无障碍设施符合国家标准的要求。

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对

错

 

7：（）路风事件由铁路局认定，铁道部审批。

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重大路风事件

严重路风事件

一般路风事件

路风不良反应

 

8：铁路电子客票可以（ ）办理改签、退票手续。

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在12306.cn网站

在车站售票窗口

在铁路代售点

在铁路自动售票机

 

9：高铁车站广告设置规范安全，与车站环境相协调，除车站站区围墙、栅栏外，不得在任何载体上采取直接涂写的方式发布广告。

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对

错

 

10：铁路互联网售票可使用的有效身份证件包括：（ ）。

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中华人民共和国居民身份证

港澳居民来往内地通行证

台湾居民来往大陆通行证

护照